Politika e privatësisë

Fytyra e fundit përditësuar: 2026
Faqja e internetit: drervindyrmishi.com
Email: info@drervindyrmishi.com
Telefon: +355 69 208 3053

Kjo Politikë Privatësitë shpjegon si Dr. Ervin Dyrmishi mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve që vizitojnë faqen e internetit, dorëzojnë një formular kërkese për konsultim, ose na kontaktojnë nëpërmjet telefonit, emailit apo WhatsApp.

Ne e trajtojmë privatësinë tuaj me kujdes dhe synojmë të përpunojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë transparente, të sigurt dhe në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.

1. Kush Jemi

Ky website përfaqëson shërbimet profesionale të Dr. Ervin Dyrmishi, specialist kirurg në ORL dhe kirurgji të kokës dhe qafës, me fokus në trajtime mjekësore, diagnostikuese, funksionale dhe estetike për fytyrën.

Për çdo pyetje në lidhje me privatësinë, mund të na kontaktoni në:

Email: info@drervindyrmishi.com
Telefon: +355 69 208 3053

2. Cilët të dhëna personale mbledhim

Ne mund të mbledhim të dhëna personale kur ju:

Vizitoni uebfaqen;
Dorëzoni një formular kërkese për kontakt ose konsultim;
Na kontaktoni me email;
Na merrni në telefon;
Shkruajini nëpërmjet WhatsApp;
Kërkoni informacion mbi shërbimet ose rezervoni një konsultë.

Të dhënat që mund të mbledhim përfshijnë:

Emri dhe mbiemri;
Adresa email;
Numri i telefonit;
Shërbim me interes;
Mesazh i dërguar përmes formularit;
Informacion rreth shqetësimit tuaj mjekësor, nëse zgjidhni ta përfshini në mesazhin tuaj;
Të dhëna teknike të tilla si adresa IP, tipi i pajisjes, tipi i shfletuesit, faqet e vizituara dhe cookies.

3. Të dhënat shëndetësore dhe informacioni i ndjeshëm

Në disa raste, mund të zgjidhni të na ndani informacionin shëndetësor, si simptoma, historinë mjekësore, shqetësime estetike, procedura të mëparshme, fotografi, ose dokumente mjekësore.

Ky lloj i të dhënave konsiderohet i ndjeshëm dhe trajtohet me kujdes të veçantë. Përdoret vetëm për të kuptuar kërkesën tuaj, për t'ju kontaktuar, për të planifikuar një konsultë dhe për t'ju udhëzuar drejt vlerësimit mjekësor të përshtatshëm.

Ju lutemi, shmangni dërgimin e informacionit mjekësor shumë të detajuar përmes formularit të kontaktit, nëse nuk është e nevojshme për kërkesën tuaj fillestare.

4. Si i përdorim të dhënat tuaja

Të dhënat tuaja mund të përdoren për qëllimet e mëposhtme:

Për t'ju kontaktuar pas dorëzimit të formularit;
Për të caktuar ose konfirmuar një konsultë;
Për të ofruar informacion rreth shërbimeve që kërkuat;
Për të kuptuar më mirë kërkesën ose shqetësimin tuaj;
Për të përmirësuar uebsajtin dhe përvojën e përdoruesit;
Për të siguruar sigurinë e faqes në internet;
Për të përmbushur detyrimet ligjore ose profesionale;
Për të dërguar komunikime administrative në lidhje me konsultimin ose kërkesën tuaj.

Ne nuk i përdorim të dhënat tuaja për të dërguar komunikime marketingu pa pëlqimin tuaj, kur një pëlqim i tillë kërkohet nga ligji.

5. Baza Ligjore për Përpunimin

Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në:

Pëlqimi juaj, kur dorëzoni vullnetarisht një formular ose na kontaktoni;
Interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja dhe për të menaxhuar faqen e internetit;
Nevojë për të marrë hapa paraprakë para se të ofrohet një konsultë ose shërbim;
Detyrime ligjore ose profesionale që mund të zbatohen për shërbimet mjekësore;
Mbrojtja e interesave jetikë në raste specifike, kur lejohet me ligj.

6. Ndarja e të Dhënave Tuaja me Palë të Tretë

Ne nuk shesim, japim me qira, ose tregtojmë të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllime komerciale.

Megjithatë, të dhënat tuaja mund të përpunohen nga ofrues të besuar të shërbimit, të cilët na ndihmojnë të operojmë uebsajtin, të menaxhojmë komunikimet ose të ruajmë sigurinë teknike, siç janë:

Ofruesit e strehimit të uebfaqeve;
Ofruesit e shërbimeve postare elektronike;
Ofrues të mirëmbajtjes së faqeve të internetit;
Ofrruesit e analitikës, nëse përdoren;
WhatsApp ose platforma të tjera komunikimi, nëse zgjidhni të na kontaktoni përmes tyre;
Ofrruesit teknikë që mbështesin funksionalitetin dhe sigurinë e uebsajtit.

Këta ofrues pritet të përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona dhe në përputhje me standardet e përshtatshme të sigurisë dhe privatësisë.

7. Komunikimi në WhatsApp, Telefon dhe Email

Nëse na kontaktoni përmes WhatsApp, telefonit ose emailit, të dhënat tuaja mund të përpunohen gjithashtu nga platformat e relevantë të komunikimit. Për shembull, WhatsApp zbaton politikat e veta rreth privatësisë dhe përpunimit të të dhënave.

Ne rekomandojmë që të shmangni dërgimin e informacionit mjekësor shumë delikat përmes platformave të mesazheve të çastit, përveç nëse është e nevojshme për kërkesën tuaj.

8. Sa Kohë i Mbajmë Të Dhënat Tuaja

Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.

Kërkesat e paraqitura përmes formularëve ose postës elektronike mund të ruhen për periudhën e nevojshme për të menaxhuar komunikimin, caktimin e konsultimeve, regjistrat administrative ose detyrimet ligjore dhe profesionale.

Kur të dhënat nuk më nevojiten më, ato do të fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.

9. Sigurimi i të dhënave

Ne marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja e paautorizuar, humbja, keqpërdorimi, modifikimi ose zbulimi.

Megjithatë, asnjë transmetim të dhënash në internet nuk mund të garantohet të jetë 100% i sigurt. Ju lutemi, tregoni kujdes kur dërgoni informacione personale ose mjekësore në internet.

10. Të Drejtat Tuaja

Në varësi të ligjit në fuqi, mund të keni të drejtën për:

Kërkoni informacion rreth të dhënave personale që mbajmë për ju;
Kërkesë për korrigjimin e të dhënave të pasakta;
Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja aty ku lejohet nga ligji;
Kërkesë për kufizimin e përpunimit;
Kundërshtoj përpunimin;
Anuloni pëlqimin tuaj aty ku përpunimi bazohet në pëlqim;
Paraqisni një ankesë pranë autoritetit përkatës të mbrojtjes së të dhënave.

Për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni në: info@drervindyrmishi.com.

Të dhënat e fëmijëve

Disa shërbime ORL mund të lidhen me pacientë pediatrikë. Kur një kërkesë i përket një fëmije, informacioni duhet të jepet nga një prind, kujdestar ligjor ose person i autorizuar.

Ne nuk mbledhim qëllimisht të dhëna personale drejtpërdrejt nga fëmijët pa pëlqimin e prindit ose kujdestarit ligjor.

12. Foto Klinike, Dëshmi dhe Rezultate

Fotot para dhe pas, dëshmitë e pacientëve ose materiale të ngjashme publikohen vetëm kur është marrë miratimi i duhur ose kur përdoren në përputhje me ligjin e zbatueshëm dhe standardet profesionale.

Çdo rezultat i publikuar është individual dhe nuk garanton të njëjtin rezultat ose një rezultat të ngjashëm për pacientë të tjerë.

13. Biskotat dhe Teknologjitë e Ngjashme

Ky website mund të përdorë kukie për të përmirësuar funksionalitetin, sigurinë, analizën e trafikut dhe përvojën e përdoruesit. Për më shumë informacion, ju lutemi lexoni Politikën tonë të Kukieve.

14. Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Kjo Politikë e Privatësisë mund të përditësohet herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe së bashku me datën e fundit të përditësimit.

15. Kontakt

Për çdo pyetje rreth këtij Konfidencialiteti ose se si përpunohen të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në:

Dr. Ervin Dyrmishi
Faqja e internetit: drervindyrmishi.com
Email: info@drervindyrmishi.com
Telefon: +355 69 208 3053